
## postionnement et action Gaetan

En rebond de l’action commerciale test « frontale cerca » et conjointement aux réflexions que j’ai eu sur Seenaps ces derniers jours (étude marché, concurrence, positionnement…) je me suis reposé sur les opportunités/risques.

Je partage la lecture du "frontale Cerca » sur le tarif qui doit nous permettre de revenir dans le match sur les leads que nous perdons habituellement.

Je partage néanmoins quelques points de vigilance, suggestions et proposition de plan d’actions en parallèle. Tout ça ce challenge aussi 😊

3 points de vigilance de l’attaque Cerca sur les prix.

1 - Gagner des parts de marché oui, gagner le bras de fer avec Cerca même à moyen long terme me semble plus compliqué. Cerca pèse environ 10x notre CA SaaS (ciblage mid market voire grosses franchises).  Ils ont une machine commerciale & marketing structurée bien huilées, ils ont pignon sur rue et une marque qui semble toujours en accélération.

2 - Devenir leader par le prix sur leur terrain de force risque d’être compliqué. Ils peuvent aussi baisser leurs prix en réponse.  Je pense qu’ils ont la structure, les reins et la combativité pour aller nous chercher sur ce terrain. A voir si on veut jouer à ce jeu dans le temps ? avec les complications que cela peut apporter et finalement nous dérouter de notre vrai valeur.

3 - Si nos clients actuels et précédents prospects apprennent que l'on a accordé des conditions super avantageuses. Risque qu'ils reviennent au renouvellement ou avant avec cet argument avec le risque de nous pourrir. Prévoir notre argumentaire si cela arrive (la 1ere suggestion ci-dessous est une possibilité)

2 Suggestions :

1 - Avoir un garde fou pour vendre l'offre « agressive" comme une gamme distincte avec un scope précis et non comme une remise sur Seenaps Platform. Cela protège notre crédibilité « premium" auprès des clients existants : ils peuvent identifier que c'est un produit différent, pas le même produit moins cher.

2 - Quel timing on se donne sur le test ? Et quels KPIs ? On peut se donner 6 mois par exemple et mesurer : nombre de leads gagné, taux de conversion, timing cycle de vente, nombre d’opportunités upsell et crossell (seenaps services).


1 Plan complémentaire.

Investir en parallèle sur les segments où nous pouvons devenir leader 😉

Comme je le mentionne dans l’étude, il existe un axe que Cerca ne semble pas couvrir, ni Cléonet et où Yoobic n’est pas pertinent => le commerce associé (les coopératives) et le multi-typologies qui basculent leur structure du commerce intégré vers l’organisé. On sait faire et on a de la valeur (cf Maisons du Monde).

Je propose de construire en parallèle un plan d'actions marketing et commercial sur ces segments : ciblage précis, contenus, relancer les partenariats institutionnels (FCA notamment), événements verticalisés. 

A dispo pour échanger.