Process Produit

Les méthodes et pratiques opérationnelles du quotidien d'une équipe produit.

Discovery vs Delivery

Deux phases distinctes du travail d'un PM :

Product Discovery (trouver quoi construire) :

Comprendre les besoins utilisateurs
Tester des hypothèses rapidement (prototypes, interviews)
Valider avant de coder
Outils : user interviews, prototypes, A/B tests, smoke tests

Product Delivery (construire ce qu'on a validé) :

Développer les features validées
Gérer le sprint, les specs, les tickets
Livrer en production
Outils : sprints agiles, roadmap, backlog

L'erreur classique : aller directement en Delivery sans Discovery → construire des features que personne ne veut.

Feature Flag

Un Feature Flag (ou feature toggle) est un mécanisme technique qui permet d'activer ou désactiver une feature sans déployer de nouveau code.

Usages :

Rollout progressif : activer la feature pour 1% des users, puis 10%, puis 100%
A/B testing : groupe A voit la feature, groupe B non
Kill switch : désactiver immédiatement si bug critique en prod
Beta users : donner accès à certains clients avant tout le monde

Permet de découpler le déploiement technique de la mise en production commerciale.

A/B Test

Un A/B test est une expérience contrôlée où deux versions d'une même chose sont comparées auprès d'utilisateurs réels pour déterminer laquelle performe mieux.

Principe :

Groupe A (contrôle) : version actuelle
Groupe B (variante) : version modifiée
On mesure une métrique clé sur les deux groupes

Exemple :

A : bouton "S'inscrire" en gris
B : bouton "S'inscrire" en vert
Résultat : B convertit 15% de plus → on déploie B

Règles d'or :

Tester une seule variable à la fois
Attendre la significativité statistique (ne pas arrêter trop tôt)
Définir la métrique de succès avant de lancer le test

Roadmap

La Roadmap produit est la représentation visuelle du plan à moyen terme : ce qui sera construit, dans quel ordre, et pourquoi.

Deux types :

Timeline roadmap : features associées à des dates (risqué, souvent inexact)
Now / Next / Later : horizon temporel souple, plus honnête sur l'incertitude

Ce que la roadmap n'est PAS :

Un contrat → les priorités changent
Une liste exhaustive de tout ce qu'on va faire
Un backlog détaillé de tickets

La roadmap répond à "où allons-nous et pourquoi", pas à "comment on y va".

Sprint

Un Sprint est une période de travail courte et fixe (généralement 1 à 2 semaines) durant laquelle l'équipe s'engage à livrer un ensemble défini de fonctionnalités.

Cérémonies classiques (méthode Scrum) :

Sprint Planning : choisir ce qu'on fait ce sprint
Daily Standup : point quotidien de 15 min (blocages, avancement)
Sprint Review : démo de ce qui a été fait
Retrospective : améliorer le process de l'équipe

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