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# One to One
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Moment d’échange privilégié entre le manager et le collaborateur :
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Indispensable au management d’équipe
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## Les objectifs du rituel :
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- Temps de management effectif et régulier
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- Temps d’écoute : tous types de sujets (pro / perso)
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- Relai d’information : montante et descendante
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- Expliciter les feedback
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- Coacher : donner un cap mesurable et cadré dans le temps sur une compétence cible
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- Déléguer : transférer une tâche encadrée par des indicateurs et un objectif
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- Détecter les signaux faibles le plus en amont possible
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- Etre proactif plutôt que réactif
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- Accorder un temps de management équitable à ses collaborateurs
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- Centraliser les demandes collaborateurs -> manager au moment du OneToOne -> moins de perturbations
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Qui ?
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- Manager ou relai management
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- Collaborateur
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## Quand ?
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- Hebdomadaire / heure fixe
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- Modifiable ponctuellement
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## Comment ?
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- 5’ de préparation par le manager (relecture de notes, préparation des feedback, suivi des actions)
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- 0 à 30’ d’écoute active du collaborateur (tous types de sujets)
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- S’il reste du temps : Feedback du manager (ou relai) + ou –
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- S’il reste du temps : Projection sur l’avenir (formation, suivi des actions, etc.)
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- 1’ de reporting par le manager
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- En visio ou en présentiel
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### Points d'attention
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- Eviter les éléments de perturbation (téléphone, mails, notifications, chef de projet qui parle fort, etc.)
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- Laisser place à l'écoute sans contrôle et intervention pendant la première phase dédiée au collaborateur
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- Préparer les feedback (voir article feedback à venir). Le feedback doit être factuel
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- La seule raison d'annuler un OneToOne est que l'une des parties est en congés
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- Le OneToOne n'est pas un outil de reporting
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### Ressources complémentaires
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- Un résumé ici : [Le meilleur OUTIL de MANAGEMENT - 1 to 1 - YouTube](https://www.youtube.com/watch?v=9a7I8uvgRu8&feature=youtu.be)
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- Un complément ici : [1 to 1 - 10 Pièges à éviter pour les MANAGERS](https://www.facebook.com/outilsdumanager/videos/813999565740992/)
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## Phrase de relance
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- Comment était ta semaine ?
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- Sur quels sujets as-tu progressé ou obtenu des résultats qui te satisfont ?
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- Quelles sont tes priorités ou objectifs pour cette nouvelle semaine ?
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- Rencontres-tu des difficultés ou des points de blocage ?
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- D’autres sujets à aborder ? |